Rückgabe

Ist Ihr Einkauf doch nicht ganz so wie erwartet? Dann ist es natürlich kein Problem, Ihre Bestellung zurückzusenden. Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@basicsandtrends.nl mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Sie erhalten dann per E-Mail die Adressdaten, damit Sie das Paket zurückschicken können. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer E-Mail können Sie Ihre Bestellung zurücksenden, wenn sie die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt. Nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der Rückgabebetrag ohne Versandkosten wird Ihnen innerhalb von 4 Tagen nach der Bearbeitung erstattet. 

Rückgabebedingungen:

- Die Artikel müssen in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückgeschickt werden und auf dieselbe Weise bei uns eingehen.
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Absenders
- Sie sind für das Paket verantwortlich, bis wir es zurückerhalten haben. Bitte bewahren Sie daher Ihren Versandnachweis auf.